常見問題
走進願界，有些事你也許正想知道。
願界是什麼樣的網站？
願界是一個讓人寫下願望、持續陪伴它成長，也能彼此送上祝福的地方。每一個種下的願望，都會有自己的專屬編號；之後可以每天回來打卡、記錄，看著它從種子慢慢成長，直到有一天迎來實現。
種下願望之後要做什麼？
每天回來為願望打一次卡，記下今天為它做了什麼，哪怕只是想起了它。隨著一次次打卡，願望會從種子開始，慢慢發芽、抽葉、結苞，直到開花。你也可以在願望歷程裡，看見自己一路留下的記錄。
願界完全免費嗎？
願界的核心功能都可以免費使用。你可以免費種下願望、每天打卡、記錄願望的成長，也可以送出與收到祝福。如果想為願望多一份陪伴，也可以選擇祈福燭光、願望卡等付費道具；是否使用完全由你決定，不會影響願望的成長、排序、曝光或實現結果。
不同信仰的人都能在這裡許願嗎？
可以。願界不屬於任何宗教，不論你信什麼，或什麼都不信，都可以在這裡許願。你可以用自己的方式寫下心中所願、陪伴它成長，也可以為別人的願望送上祝福。
願望寫下來就會實現嗎？
寫下願望，是為自己想去的方向留下一個開始；你可以每天回來看看它、記下自己的進展，也看見這份心願一路走過的歷程。
願界不保證任何願望的實現結果。如果願望涉及健康、醫療、法律或財務等專業問題，也請尋求相關專業協助。
可以幫家人或朋友許願嗎？
可以。你可以為家人、朋友，或任何你牽掛的人種下一個願望。
如果內容中會寫到對方的姓名或其他個人資訊，建議選擇「私人」，這則願望就不會出現在願望牆上。
我的願望一定要公開嗎？
不用。種下願望時，你可以選擇「公開」或「私人」。
公開的願望通過審核後，會出現在願望牆上，其他人可以看見並送上祝福，也可能出現在 Google 搜尋結果裡；選擇「私人」的願望則不會出現在願望牆上。
公開願望不代表公開你的真實姓名。願望牆不會顯示你的 Google 帳號真實姓名。公開願望時，你可以選擇不署名，也可以自己取一個想顯示在願望牆上的名字。
如果願望內容中寫到自己或他人的姓名、聯絡方式或其他個人資訊，建議選擇「私人」。
一天可以許幾個願望？
每天可以種下一個願望。
如果今天心裡有很多想實現的事，先選出此刻最重要的那一個。明天再回來，也可以繼續種下新的願望。
如果當天已經種下願望，即使之後刪除，也不會恢復當天的許願次數。
願望種下之後可以修改或刪除嗎？
願望種下之後不能修改，但可以刪除。
因為每一個願望都從種下的那一天開始留下自己的成長歷程，所以送出前，建議先確認願望內容是否就是你真正想寫下的。
如果之後不想保留這個願望，可以將它刪除。願望一旦刪除就無法復原，原本累積的打卡、祝福、願望歷程，以及尚未結束的燭光，都會隨著願望一併結束。
如果是在種下願望的當天刪除，也不會恢復當天的許願次數。
為什麼每個願望都有一個專屬編號？
每一個種下的願望，都會擁有一組專屬編號。
這組編號就像願望在願界裡留下的座標，記錄著它被種下的時間，也讓每一個願望都有自己獨立的身分與歷程。
無論世界上有多少人許下願望，這組編號都只屬於這一個願望。
願望為什麼會從種子慢慢長大？
在願界，每一個願望都從一顆種子開始。
當你一次次回來為願望打卡，它會隨著陪伴的日子，從種子慢慢發芽、抽葉、結苞，最後開花。
這些成長階段，記錄的是你持續回來陪伴這個願望的歷程，不代表願望的實現機率，也不會因為購買願望道具而加快成長。
願望真正實現的那一天，則由你自己為它標記「實現」。
別人可以看到我的打卡和願望歷程嗎？
不會。即使你的願望是公開的，也不代表所有紀錄都會一起公開。
願望牆上的人可以看見你公開的願望，以及這個願望目前的成長狀態、收到的祝福與燭光等公開資訊；但你每天打卡留下的內容、完整的願望歷程，以及實現時寫下的實現紀錄，都是屬於你自己的紀錄。
你可以在「我的願界」裡回頭查看這些一路累積下來的內容。
願望實現之後可以做什麼？
當願望實現時，你可以親手為它標記「實現」。
標記時，也可以選擇留下這個願望是怎麼實現的。這段實現紀錄只有你自己看得到，未來回到願望歷程時，仍可以看見它一路從種下、成長，到最後實現的完整過程。
實現紀錄可以不填寫；確認之後，願望才會正式標記為「實現」。
不小心把願望標記為實現，可以改回來嗎？
可以。
如果是不小心標記，或後來發現這個願望還想繼續陪伴，可以選擇「放回成長中」，願望就會回到原本的成長狀態。
先前留下的實現紀錄不會因此消失；如果未來再次實現，仍可以重新將願望標記為「實現」。
哪些願望會出現在願望牆？
選擇「公開」並通過內容審核的願望，才會出現在願望牆上。
願望送出後，會先經過內容審核；通過後，其他人就能在願望牆看見它、送上祝福，也可以為它點亮燭光。
選擇「私人」的願望不會出現在願望牆上，但你仍然可以在「我的願界」裡陪伴它成長、打卡並留下自己的願望歷程。
什麼人可以為願望送上祝福？
任何來到願界的人，都可以為公開的願望送上一份祝福。
看到一個讓你有所感觸的願望，只要輕輕送出祝福，就能讓對方知道：在世界的某個地方，有人看見了他的願望，也願意給他一份善意。
送出祝福不需要付費；同一個願望，每個人只能送出一次祝福。
祝福需要付費嗎？
不需要。送出祝福永遠是免費的。
在願界，祝福是一份人與人之間的善意。看到一個願望時，你可以免費送上一份祝福；收到祝福的人也不需要支付任何費用。
願界也有另外提供可自行選擇的付費願望道具與數位體驗，和「祝福」是不同的功能。不購買任何付費內容，也不會影響你送出或收到祝福。
祈福燭光和祝福有什麼不同？
祝福，是免費送給一個願望的善意；祈福燭光，則是可以選擇點亮一段時間的付費願望道具。
當你看見一個願望，可以免費為它送上一次祝福；如果想用另一種方式陪伴這份祈願，也可以選擇為它點亮燭光，讓一盞燭光陪伴這個願望一段時間。
兩者彼此獨立。點亮燭光不會增加祝福數，也不會影響願望的成長、排序、曝光或實現結果。
祈福燭光可以點亮多久？
你可以依照想陪伴願望的時間，選擇不同期限的祈福燭光。
目前提供一日、七日、一個月、九十日與一年燭光。你可以為自己的願望點亮，也可以為願望牆上別人的願望點亮一盞燭光。
點亮後，燭光會持續陪伴這個願望，直到所選的時間結束。如果願望已經有燭光正在亮著，也可以再次追加；新增的燭光時間會接在原有期限之後，延續這盞燭光的陪伴。
願望卡是什麼？
願望卡是陪伴願望的一種專屬卡片，除了不同的視覺設計，有些願望卡也承載著自己的故事與象徵意義。
你可以依照自己的喜好，或這張卡所代表的意義，為願望選擇想要套用的卡片。取得新的願望卡後，也不會自動替換目前使用中的樣式，要不要換上，由你自己決定。
願望卡有不同的取得方式，有些可以透過願界中的歷程解鎖，有些則屬於付費願望道具。
願望卡所承載的是一份象徵與心意，不會改變願望的成長、排序、曝光或實現結果。
使用付費願望道具，會讓願望更容易實現嗎？
願界不會把願望的實現，和購買任何付費道具綁在一起。
願望道具可以有不同的故事、象徵與使用方式，例如用一盞燭光陪伴一份祈願，或為願望選擇一張具有特別意義的願望卡。它們提供的是一種表達心意、陪伴願望與參與儀式的方式。
是否購買願望道具，不會影響願望的成長、排序、曝光或實現結果。
你可以完全免費使用願界的核心功能，也可以依照自己的心意，選擇是否使用這些願望道具。
願望可以寫任何內容嗎？
你可以寫下關於自己、家人、感情、工作、夢想、生活，或任何真正放在心上的願望。
願界希望每一個願望都能在尊重自己與他人的前提下被種下，因此涉及傷害、威脅、仇恨、違法行為，或公開他人隱私與個人資料等內容，可能無法通過審核。
如果願望涉及健康、醫療、法律或財務等重要問題，也請在許願之外，同時尋求適合的專業協助。
重要的是，寫下此刻你真正想實現的事。
為什麼我的公開願望沒有立刻出現在願望牆？
公開願望送出後，會先經過內容審核，因此不一定會立刻出現在願望牆上。
審核通過後，願望才會正式出現在願望牆，讓其他人看見並送上祝福。
如果願望尚在審核中，你仍然可以在「我的願界」裡看見自己的願望，不需要重新種下一次。
選擇「私人」之後，誰可以看到我的願望？
私人願望不會出現在願望牆上，也不會公開給其他使用者看見。
為了維護願界的內容安全，私人願望仍會經過平台的內容審核，但不會對外公開。
你的私人願望仍然可以正常打卡、成長並留下願望歷程，只是不會公開出現在願望牆上。
需要登入帳號才能許願嗎？
需要。種下願望前，需要先使用 Google 帳號登入願界。
登入後，願界才能為你保存種下的願望、每日打卡、願望歷程、已擁有的願望卡與其他屬於你的紀錄，讓你下次回來時可以繼續陪伴自己的願望。
登入 Google 帳號不代表你的 Google 真實姓名會公開在願望牆上。公開願望時，你可以選擇不署名，也可以自行設定想顯示的名字。
願望標記「實現」之後，這個願望還會保留嗎？
會。標記「實現」不代表願望會被刪除。
實現後，這個願望本身仍會保留，過去累積的打卡、成長階段與願望歷程也會一起留下。
如果你在標記實現時留下了「實現紀錄」，未來回頭看這個願望時，也能再次看見它是如何從當初種下的一個願望，一路走到實現的那一天。
為什麼有些願望會出現關懷提醒？
當願望內容出現可能需要更多關心與支持的文字時，願界可能會提供一則關懷提醒與相關求助資源。
這項提醒不是對你的狀況做任何判斷或診斷，也不代表你的願望一定有問題，而是希望在有人需要幫助的時候，多留下一個可以找到支持的入口。
如果你正處於危急狀況，或有傷害自己、他人的念頭，請優先尋求身邊可信任的人、當地緊急服務或專業協助。
看到不適當的願望，可以怎麼做？
如果你在願望牆上看到可能涉及傷害、威脅、仇恨、違法行為、他人隱私，或其他明顯不適合公開的內容，可以到頁尾的「檢舉不當內容」告訴我們。
提交檢舉時，可以簡單說明原因；願界收到後會再進行確認與處理。
檢舉不代表願望會立即被移除。我們會依實際內容進行判斷，避免因為單一檢舉就直接下架他人的願望。
願望牆是一個什麼樣的地方？
願望牆是願界裡的一個共同祈願空間。
在這裡，來自不同地方的人把自己的願望種下，也能看見世界上其他人正在盼望的事。
彼此也許從來不認識，卻可以為一個願望送上一份祝福，或默默點亮一盞燭光。
在這裡，人與人之間的連結，停留在對一個願望的看見與祝福。